Informatikai rendszerünk ütemezett karbantartása miatt 2024. március 14-én 18 órától várhatóan március 16-án 8 óráig a Telekom alkalmazás, a Telekom Fiók és a telekom.hu nem lesz elérhető.
Telefonos ügyfélszolgálatunk korlátozottan tud majd segítségedre lenni, így az ügyintézés ideje az átlagosnál hosszabb lehet.
A karbantartás ideje alatt az otthoni szolgáltatásaid továbbra is működni fognak, így tudsz majd TV-zni, telefonálni és internetezni is.
Mire figyelj?
-
Számlabefizetés, számlainformációk elérése nem lesz lehetséges (a számlák az érintett időszakban kizárólag eseti banki átutalással, valamint készpénzátutalási megbízással rendezhetők).
-
Az előfizetéseidhez kapcsolódó adatmódosítás, valamint díjcsomag módosítás ebben az időszakban nem lesz lehetséges.
-
Új előfizetést sem tudsz majd megrendelni ebben az időszakban.
-
Műszaki problémát a karbantartás ideje alatt is be tudsz jelenteni a 1414-es telefonos ügyfélszolgálatunkon.
Van TV-előfizetésed?
-
A Telekom TV GO, illetőleg a streaming szolgáltatások (HBO Max, DumaTV, Net4+, RTL+ Active) elérhetőek lesznek, de módosítani, lemondani, és új regisztrációt nem tudsz elindítani.
-
A Telekom TV GO bejelentkezésekor időszakosan tapasztalhatsz hibát, így javasoljuk, hogy ilyen esetben ismételd meg később a bejelentkezést.
-
Telekom TV esetén fontos, hogy ne kezdeményezd a gyári beállítások visszaállítását, mert nem fogsz tudni visszajelentkezni és nem tudod a karbantartás végéig a TV-szolgáltatásodat igénybe venni.
https://click.site.telekom.hu/?qs=efc4e6b65d5c589126c0d88a077f41f19813b7ef9772e710bed89fe9df782d6fed2a92baebdc08a48af689f8e3904d3d5117a6cc9b3c59e9
Köszönjük türelmedet!
Kövess minket!
https://click.site.telekom.hu/?qs=efc4e6b65d5c589147a4efd93cba49c70977048c4ac48d7f32089b4d9843824d7fcb155bea7b74348072d707d91e1174201506c2ffc096cb
https://click.site.telekom.hu/?qs=efc4e6b65d5c58912d9cde159d756c53ac6a36c05690e1eb754edc47a05de5f9651dc61d3a3f86f4458d6ed455e9c7f3e9daeb65cd3ac360
https://click.site.telekom.hu/?qs=efc4e6b65d5c58919bd11d6ed8fbdb7a3fbbeb87c641fd13df44efb7edabc8dee45021e427c50ae6f9978bd9ced6837ae1d53444801354f2
https://click.site.telekom.hu/?qs=efc4e6b65d5c5891520d850929524a04c4294d4c8e44b2183f4183dc178643d2500d337a4910b61fa2ddc45383bc4aba6a5a24a73fd407fb
https://click.site.telekom.hu/?qs=efc4e6b65d5c589176832c95f5effdaf7603b971bce7d6a81d73674777988e743dea89906d8ab13052c9590a59134112bbbc3e9d100fe726
Adatvédelem
https://click.site.telekom.hu/?qs=efc4e6b65d5c5891d1ebe156754d5776b345bd35e562cc24e5a98edbc7f0b80eca9f4cdd56c24ed53c7ecd9c7b12df3c2742c44b4b6ba21c
Általános szerződési feltételek
_at_2024 Magyar Telekom Nyrt.
Received on Fri Mar 08 2024 - 13:06:28 CET