Panaszkezelési kérdőív

Ossza meg velünk a véleményét!

Kedves Ügyfelünk!

Fontos számunkra az Ön véleménye, hiszen így tudjuk az igényeinek és elvárásainak megfelelően fejleszteni szolgáltatásainkat. Ezért arra kérjük, töltse ki kérdőívünket az elmúlt 30 napban bankunknál tett panaszával kapcsolatban.

Kérdőív indítása

A válaszadás önkéntes és csak 3 percet vesz igénybe.

A kutatás során kapott válaszokat az OTP Bank Nyrt. panaszkezelési területének kollégái dolgozzák fel.

Az adatokat bizalmasan kezeljük. Tájékoztatjuk arról, hogy amennyiben negatív ügyfélélményt jelez számunkra, szolgáltatásunk minőségének javítása érdekében a jelzett kifogást Bankunk kivizsgálhatja.

Amennyiben kérdőívünkkel kapcsolatban bármilyen kérdése lenne, forduljon hozzánk bizalommal a kutatas@otpbank.hu címen.

Előre is köszönjük a segítségét!

Üdvözlettel:

OTP Bank Nyrt.

Kérdés esetén keressen minket bizalommal!

+36 (1) 3 666 666

informacio@otpbank.hu

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a jövőben nem szeretne tőlünk kérdőívet kapni, akkor a informacio@otpbank.hu e-mail címen vagy a +36 (1) 366 6666-os telefonszámon, illetve bankfiókjainkban személyesen, illetve az OTP Bank Nyrt. 1876 Budapest postai címen, az Ön azonosításához szükséges adatok megadásával bármikor, indoklás nélkül, ingyenesen letilthatja a további kutatási célú megkereséseket.

? 2022 ? OTP Bank Nyrt. Minden jog fenntartva

Received on Fri Sep 05 2025 - 07:00:30 CEST

This archive was generated by hypermail 2.3.0 : Fri Sep 05 2025 - 07:02:42 CEST